Inter Color Distribuidora

A Inter Color Distribuidora é o canal oficial de distribuição a nível nacional da Kodak Brasileira para o segmento de fotografia, distribuindo toda a linha de papeis, químicos e demais insumos para impressão Fotoquímica, Térmica, Laser & Inkjet, além de filmes e películas fotográficas, câmeras digitais, filmadoras & acessórios. Distribuímos também os minilabs a seco, quiosques, impressoras & scanners Kodak para captação e impressão de fotografias.

Somos também distribuidora oficial da Sony Brasil para a linha de câmeras digitais Sony CyberShot e filmadoras Sony HandyCam em todo território nacional.
Para poder atender com plenitude todas as necessidades de nossos clientes, completamos nosso mix revendendo produtos de vários fabricantes do segmento de fotografia, áudio & vídeo, incluindo produtos para consumo, peças para reposição e produtos para revenda.

Nossa história

Hoje com 25 anos de experiência e contando com mais de 300 colaboradores, a Inter Color Distribuidora é parte do Grupo Inter Color, que fornece soluções em produtos & serviços participando de todas as etapas do segmento de fotografia, atuando na distribuição com a Inter Color Distribuidora, no varejo foto especializado com a rede de lojas “Fast Color Kodak Express” que conta com 10 unidades no interior do estado de São Paulo. No segmento de foto estúdios com a rede Fast Photo Glamour com 6 unidades no interior de São Paulo. No atacado de foto acabamento com a “Inter Color Laboratórios Profissionais” com unidades em São Paulo e Paraná. Na fabricação & encadernação de Photo Álbuns com a Inter Color Encadernadora.
Tudo isso começou ha 25 anos com a visão de que o interior do estado de São Paulo não contava na época com um acesso rápido e fácil às tecnologias e produtos que estavam disponíveis nas grandes capitais. Naquela época os clientes tinham que se descolar até os grandes centros para realizarem suas compras.  Foi ai que surgiu a Inter Color trazendo para o interior tudo o que estava disponível nas capitais.  A idéia deu certo e foi crescendo até se tornar o que é hoje.


Estrutura logística

Contando com modernos centros de distribuição & logística no Sudeste, Sul e Centro-oeste e utilizando o que há de melhor em estruturas e técnicas para armazenamento e movimentação de mercadorias a Inter Color Distribuidora consegue garantir a integridade e conservação do produto deste a entrada a partir do fabricante até expedição e  recepção do produto pelo cliente.
Utilizamos há mais de 10 anos as soluções em software de gestão ERP e de gerenciamento de armazéns WMS da TOTUS, empresa líder na América Latina neste segmento. Essa parceria nos permitiu informatizarmos e automatizarmos nossos processos e isso se reflete em eficiência, rapidez, flexibilidade e conhecimento de mercado, clientes e produtos.

Política de Fretes & entregas

  O cliente que escolhe trabalhar com a Inter Color Distribuidora não tem que se preocupar com a entrega, pois, contando com uma política de fretes CIF e FOB bastante flexível, com uma frota própria e parcerias fortes com os Correios e com as principais transportadoras nacionais, o cliente tem sempre a garantia de satisfação ao escolher como receber suas compras.  Indo desde entregas expressas a entregas normais, sempre podendo analisar o custo/beneficio e escolher o método de entrega de sua preferência.


RMA & Garantia

Contando com uma estrutura de logística reversa para o retorno de mercadoria avariada (RMA) que se encontre no estabelecimento do cliente, basta ao mesmo informar através do formulário de RMA da Inter Color o problema apresentado e obtendo a aprovação, uma transportadora retira a mercadoria no estabelecimento do cliente e leva até a inter color onde a mercadoria será substituída por uma nova ou um crédito financeiro será liberado para o cliente.
Para produtos que o cliente já tenha revendido ao consumidor final, os produtos distribuídos pela Inter Color Distribuidora contam com uma rede nacional de assistência técnica e garantia mínima de 90 dias para reparos e substituições.


Atendimento & Força de Vendas

O Call Center da Inter Color Distribuidora esta apto a atender clientes de todo o território nacional atendendo de segunda a sexta-feira das 8:00 as 18:00 horas e aos sábados das 8:00 as 12:00 horas.

Para ser prontamente atendido, o cliente pode utilizar-se dos seguintes meios:


  • 0800 772 8505 através do qual o cliente pode efetuar suas cotações & pedidos;
  • Chat via internet – acessando o endereço na internet em www.intercolorbrasil.com.br o cliente acessa a opção atendimento on-line e conversa com nossos atendentes efetuando cotações & pedidos e solucionando qualquer problema ou duvida.
  • Centros Regionais – o cliente tem também a sua disposição o contato direto com nossos escritórios regionais no horário comercial.


Telefones dos centros regionais
Centro de Distribuição
Porto Ferreira
São Paulo
Centro de Distribuição
Uberlândia
Minas Gerais
Centro de Distribuição
São Paulo
Capital
Centro de Distribuição
São José
Santa Catarina
Centro de Distribuição
Itumbiara 
Goiás
Telefone: (19) 3589-8505
Endereço: Av. Gal. Álvaro de Góes Valeriani, 1405 
Bairro: Jardim Aeroporto 
CEP: 13.660-000
Telefone: (34) 3215-0161
Endereço: Rua Itanhandú, 305 
Bairro: Osvaldo Resende 
CEP: 38.400-484
Telefone: (11) 2063-3003
Endereço: Rua Labatut, 281
Bairro: Ipiranga 
CEP: 04.214-000
Telefone: (48) 3346-8041
Endereço: Av. Nossa Senhora de Guadalupe, 367 
Bairro: Areias 
CEP: 88.113-130
Telefone: (64) 3433-8300
Endereço: Avenida Santos Dumont, 596 
Bairro: Santos Dumont 
CEP: 75.532-040
      Outros telefones do Grupo Inter Color


Através dos centros regionais o cliente consegue tratar de todos os assuntos de seu interesse, incluindo também pedidos & cotações.

  • Representantes Comerciais – Representantes comerciais visitam semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente os clientes. Através do intermédio dos representantes o cliente consegue resolver todos os assuntos como se estivesse tratando diretamente com a empresa.

Informações sobre produtos & serviços

A Inter Color distribuidora disponibiliza em nosso site na internet, informações técnicas dos produtos e serviços oferecidos permitindo ao cliente conhecer melhor o que esta sendo adquirido e com isso tomar a melhor decisão para o seu negócio.

O “Guia de Vantagens”, catalogo de produtos é distribuído bimestralmente leva ao cliente ofertas e produtos em destaque.

O serviço de “web mailing” completa as informações sobre produtos e serviços enviando por e-mail lançamentos de produtos, informativos e promoções.


Consultoria, treinamento & pós-venda

Consultores especializados estão à disposição para auxiliar o cliente nas escolhas de equipamentos, produtos e idéias adequadas ao seu perfil ou necessidade.

A Inter Color Distribuidora disponibiliza promotores e técnicos para demonstração e treinamento em produtos e serviços. Os treinamentos podem ser realizados “in-loco” em data e horário pré-agendado e definido pelo cliente.

Temos também uma equipe de pós-venda para auxiliar o cliente na resolução de problemas e demais questionamentos. A Inter Color é única ao oferecer suporte técnico para equipamento em paralelo ao suporte técnico oficial, inclusive, se for o caso, disponibilizando equipamento de backup e com isso o cliente nunca fica na mão.


Material para ponto de venda

A Inter Color Distribuidora é pioneira no segmento fotográfico ao oferecer aos clientes um portal para aquisição “sem custos” de materiais promocionais e propaganda para ponto de venda dos produtos e equipamentos. Permitindo com isso chamar a atenção do consumidor final dentro do ambiente da loja para algum produto ou promoção.
Todo o material encontra-se disponível para consulta e solicitação pelo sistema de ponto de venda.

Feiras & eventos

A Inter Color Distribuidora realiza e participa de muitos eventos anuais em várias regiões do pais onde cliente aproveita para estreitar vínculos enquanto conhece produtos e tendências de maneira descontraída e objetiva.
Estamos juntos com a Kodak em todos os eventos do segmento de fotografia auxiliando nossos clientes a obterem o máximo de informação para a tomada de decisão sobre produtos e tecnologias.


Nossa missão

“Distribuir produtos de qualidade, de maneira ágil, eficaz e confiável, proporcionando o melhor serviço de aquisição, entrega e pós venda, superando as expectativas de nossos clientes, fornecedores e colaboradores e garantindo o sucesso e a rentabilidade de seus negócios através de um relacionamento transparente e baseado em confiança e profissionalismo e aprimoramento.”


Nossa visão

“Ser reconhecida como referencia nacional de excelência no segmento de fotografia se tornando a opção natural de escolha dos clientes.“


Nossos valores

Ética, Transparência, efetividade, qualidade e competência.


Nossas expectativas

Nossas expectativas são poder gerar em todas as etapas de nosso relacionamento com nossos parceiros os seguintes sentimentos: o melhor atendimento; a melhor conveniência; a melhor tecnologia; o melhor custo beneficio.


Distribuição é o nosso negócio

Todos os aspectos citados anteriormente, fortemente aliados a uma política de preços, prazos e condições de pagamento que permitem aos clientes obterem uma maior lucratividade em seus negócios tornam a Inter Color Distribuidora em uma excelente parceira para o seu negócio.

Para isso basta nos dar a oportunidade de negociarmos e ajudá-lo a crescer e ganhar mais.

Aguardamos o seu contato.